Обслуживание уборка персонал

Аутсорсинг персонала: что это такое и когда он выгоден бизнесу

Аутсорсинг персонала — это передача части рабочих функций сторонней компании, которая берет на себя подбор сотрудников, организацию их работы и контроль выполнения поставленных задач. Такой формат позволяет бизнесу не создавать отдельный штат для каждой функции, а привлекать специалистов тогда и в том объеме, когда они действительно необходимы.

Аутсорсинг особенно востребован в сферах, где требуется большое количество работников для выполнения регулярных или периодических задач. К таким направлениям относится обслуживание зданий и территорий, уборка помещений, поддержание порядка на коммерческих объектах, сезонные работы и другие вспомогательные процессы.

Для руководителя компании это возможность сосредоточиться на основном бизнесе, передав часть непрофильных задач профессиональному подрядчику.

Чем аутсорсинг отличается от найма сотрудников в штат

При традиционном найме компания самостоятельно ищет работников, проводит собеседования, оформляет сотрудников, составляет графики и контролирует выполнение обязанностей. Все организационные вопросы при этом ложатся на работодателя.

При аутсорсинге заказчик получает необходимый результат, а организацией работы занимается сторонняя компания.

В зависимости от условий сотрудничества подрядчик может заниматься:

• подбором сотрудников под требования заказчика;
• формированием рабочих бригад;
• составлением графиков;
• заменой сотрудников в случае болезни или отсутствия;
• контролем качества работы;
• организацией рабочего процесса;
• решением текущих вопросов, связанных с персоналом.

В результате заказчику не приходится самостоятельно заниматься всеми кадровыми и организационными вопросами, связанными с переданным направлением.

Когда бизнесу нужен аутсорсинг персонала

Не всегда имеет смысл содержать постоянный штат работников для выполнения вспомогательных задач. Особенно это заметно у компаний с сезонной нагрузкой, переменным объемом работ или несколькими объектами.

Аутсорсинг персонала может быть удобен, если необходимо быстро увеличить количество работников. Например, перед открытием нового магазина, торгового центра, производственного или складского объекта может потребоваться дополнительный персонал. После завершения периода повышенной нагрузки необходимость в таком количестве сотрудников исчезает.

Передача функций подрядчику также актуальна для компаний, у которых несколько объектов находятся в разных районах или городах. Вместо самостоятельного поиска работников для каждого объекта можно организовать обслуживание через одного исполнителя.

Какие задачи можно передать на аутсорсинг

Аутсорсинг используется прежде всего для функций, которые не относятся непосредственно к основной деятельности компании, но необходимы для нормальной работы объекта.

В клининге это может быть организация постоянного обслуживания помещений и территории. Например, подрядчик формирует команду сотрудников, распределяет между ними задачи и контролирует качество выполнения работ.

На аутсорсинг также могут передаваться отдельные сезонные направления. В зависимости от специфики объекта это могут быть уборка территории, уход за участком, работы по поддержанию чистоты помещений и другие задачи.

Для крупных объектов особенно удобен комплексный подход. Вместо нескольких отдельных исполнителей заказчик получает одного подрядчика, который отвечает за организацию соответствующего направления.

Преимущества аутсорсинга персонала для компании

Главное преимущество аутсорсинга — возможность уменьшить количество непрофильных задач, которыми приходится заниматься руководителю и штатным специалистам.

К основным преимуществам относятся:

• экономия времени руководителей и административного персонала;
• возможность быстро увеличить или уменьшить количество работников;
• отсутствие необходимости самостоятельно искать замену отсутствующим сотрудникам;
• более простая организация работы на нескольких объектах;
• возможность привлекать персонал на сезонный период;
• передача контроля за выполнением определенных задач профессиональному подрядчику.

При этом экономический эффект зависит от конкретной ситуации. Перед заключением договора необходимо сравнить стоимость собственного подразделения с расходами на услуги подрядчика и учитывать не только заработную плату работников, но и затраты на подбор, обучение, управление и организацию рабочего процесса.

Аутсорсинг клинингового персонала

Одно из распространенных направлений — аутсорсинг сотрудников для уборки и обслуживания объектов.

Для бизнеса это может быть актуально, если необходимо регулярно поддерживать чистоту в офисе, магазине, производственном помещении, складском комплексе или другом коммерческом объекте.

Вместо самостоятельного формирования клинингового подразделения компания передает организацию работы подрядчику. Он обеспечивает необходимое количество сотрудников и контролирует выполнение поставленных задач.

Особенно удобен такой формат для объектов с большой площадью или нестандартным графиком работы. Количество персонала можно рассчитывать исходя из площади, режима эксплуатации здания и необходимой периодичности уборки.

Если же собственная служба уборки уже существует, но работает недостаточно эффективно, альтернативой может стать постановка службы клининга. В этом случае специалисты помогают организовать работу внутреннего подразделения, определить обязанности сотрудников, графики, стандарты уборки и систему контроля качества.

Как выбрать компанию для аутсорсинга

Перед заключением договора важно заранее определить, какие именно функции передаются подрядчику и какой результат ожидает заказчик.

При выборе исполнителя стоит обратить внимание на несколько моментов:

1. Опыт работы. Желательно выбирать компанию, которая уже обслуживает объекты, сопоставимые по площади и сложности.
2. Количество персонала. Исполнитель должен иметь возможность предоставить необходимое количество работников не только при обычной нагрузке, но и в периоды ее увеличения.
3. Контроль качества. Важно заранее определить, кто отвечает за контроль сотрудников и каким образом оценивается результат.
4. Замена работников. Хорошо организованный аутсорсинг предполагает возможность оперативной замены сотрудника при его отсутствии.
5. Условия договора. В документе должны быть четко прописаны перечень работ, график, обязанности сторон, стоимость услуг и порядок контроля.
6. Материальное обеспечение. Если речь идет о клининге, необходимо заранее определить, кто предоставляет оборудование, инвентарь и профессиональные моющие средства.

Чем подробнее определены условия сотрудничества на начальном этапе, тем меньше спорных ситуаций возникает в дальнейшем.

Сколько стоит аутсорсинг персонала

Стоимость зависит от количества сотрудников, продолжительности их работы, графика, характера выполняемых задач и требований к квалификации.

При обслуживании коммерческого объекта на цену также влияют площадь помещения, интенсивность его эксплуатации и необходимая периодичность работ. Поэтому универсальной стоимости аутсорсинга персонала не существует — расчет выполняется индивидуально.

При сравнении предложений разных компаний важно смотреть не только на стоимость одного сотрудника или рабочего часа. Следует учитывать весь комплекс услуг, который входит в договор: подбор персонала, организацию работы, контроль, замену работников, обеспечение инвентарем и другие обязательства подрядчика.

Аутсорсинг или собственный персонал: что выбрать

Оба варианта имеют свои преимущества. Постоянный штат удобен, когда компания регулярно нуждается в большом количестве сотрудников и готова самостоятельно заниматься их подбором и управлением.

Аутсорсинг становится более привлекательным, когда объем работ меняется, персонал нужен на определенный период или компания не хочет создавать отдельное подразделение для выполнения непрофильных функций.

Иногда оптимальным решением становится сочетание двух подходов. Например, основную часть работ выполняют штатные сотрудники, а при увеличении нагрузки компания дополнительно привлекает персонал через подрядчика.

Аутсорсинг персонала в Калининграде

Для компаний Калининграда и области передача непрофильных функций на аутсорсинг может быть удобным способом оптимизировать организацию работы объекта. Особенно это актуально для торговых, офисных, производственных и складских помещений, где требуется постоянное поддержание порядка.

Клининговая компания MYLO может взять на себя организацию отдельных функций по обслуживанию объекта, включая подбор и работу персонала в рамках согласованных задач. Формат сотрудничества определяется индивидуально с учетом особенностей объекта, его площади, графика и необходимого количества сотрудников.

Если компании требуется не просто отдельная уборка, а постоянная организация работы персонала на объекте, аутсорсинг позволяет передать эту функцию профессиональному подрядчику и сосредоточиться на основной деятельности бизнеса.

Правильно организованный аутсорсинг — это не просто предоставление работников. Это передача части рабочих процессов компании, включая их организацию и контроль. Именно поэтому перед заключением договора важно определить задачи, требования к результату и зоны ответственности обеих сторон. Тогда сотрудничество будет понятным для заказчика, сотрудников и подрядчика и сможет действительно упростить управление объектом.